Nowy Romet Retro nie odpala! Co robić?

Dodaj nowy temat na forum

! Forum Serwis Nowy Romet Retro nie odpala! Co robić?

Ten temat zawiera 24 odpowiedzi, ma 4 głosy i był aktualizowany ostatnio przez Zdjęcie profilowe benekpe benekpe 7 lata, 2 miesiące temu.

Oglądasz 10 postów - 1 przez 10 (z 25 łącznie)
  • Autor
    Wpisy
  • #129999 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    Hej,
    jestem tu nowa i mam nadzieję, że jakoś mi pomożecie czy poradzicie. Kupiłam ostatnio skuter Romet Retro 7 (nowy, rocznik 2013) i już przy odbiorze u dystrybutora nie chciał odpalić. Sprzedawca cośtam pogmerał i powiedział, że to przez jakąś zapowietrzoną membranę. Kilka dni potem dowiózł mi skuter do domu. Przejechałam może z 10 kilometrów i zgasł mi na środku ulicy. Już nie odpalił. Nie wiem co robić – kupiłam nowy skuter żeby mieć pewność, że wszystko jest ok. A tu taki problem na początku. Skontaktowałam się z działem reklamacji Rometa, gość powiedział, że zbada sytuację ale że to sprzedawcy wina, który się nie poczuwa w ogóle. Co robić? Miał ktoś z Was podobną sytuację?

    #130002 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe
    Anonimowy
    • Postów: 3 102

    Jedziesz do salonu gdzie go kupiłaś i oddajesz do naprawy w ramach gwarancji. Mają go przyjąć, naprawić i nie dyskutować.
    Jeśli sprzedawca nie dysponuje serwisem jego obowiązkiem jest skuter przyjąć i przekazać do autoryzowanego serwisu Rometa.

     
    Czytaj
    REKLAMA

    Poznaj Junaka M12 Vintage 125 na prawo jazdy B

    Bądź oryginalny i wyróżnij się na drodze z Junakiem M12 Vintage 125. Niezawodny silnik z wtryskiem paliwa. Szprychowe, duże koła. System hamulcowy CBS. Do tego matowe malowanie i potężna doza komfortu zarówno podczas jazdy po mieście, jak również wszędzie tam, gdzie poniesie wzrok. Spełnij swoje marzenia o nowym Junaku. Już za 9 199 PLN.
    #130004 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    Problem tkwi w tym, że nie wiem jak go tam przetransportować, to jest na drugim końcu miasta. Ledwo go do domu przyciągnęłam, bo na szczęście zgasł niedaleko. Sprzedawca ma to gdzieś i mówi, że nie ma w tej chwili samochodu…

    #130006 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe
    Anonimowy
    • Postów: 3 102

    No tak, jeśli nawet ma to zawsze może powiedzieć, że nie ma i musisz czekać.
    To może próbuj znaleźć jakiś serwis Rometa i z nimi to załatw.
    Jeśli nie to chyba będziesz musiała go we własnym zakresie dostarczyć, np przez kogoś kto zajmuje się transportem motocykli. Najlepiej przez kogoś takiego, bo inny to wrzuci go na pakę i git, nawet dobrze nie zabezpieczy.
    Ewentualnie jak masz kogoś z samochodem i hakiem wypożycz przyczepkę to transportu motocykli.

    #130009 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe
    Anonimowy
    • Postów: 3 102

    Ty z Warszawy jesteś? Gdzie go kupiłaś?

     
    Czytaj
    REKLAMA

    Poznaj Garaż BMW pełen motocykli gotowych do odbioru.

    W ofercie Garaż BMW odnajdziesz fabrycznie nowy bądź używany motocykl w doskonałym stanie. Wejdź i sprawdź jak blisko jest Twój wymarzony motocykl BMW. Skorzystaj z atrakcyjnego finansowania w programie BMW 3asy ride
    #130010 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    No właśnie wiem, że ma, ale twierdzi, że w tej chwili jest niedostępny.
    Pytanie, czy mam jechać do niego, czy gdziekolwiek do serwisu – jak to jest z taką gwarancją? Dziwnie trochę, że muszę już coś robić na gwarancji, skoro pojeździłam nim dosłownie pół godziny:((

    #130011 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    maxell napisał:

    Ty z Warszawy jesteś? Gdzie go kupiłaś?

    Z Warszawy, kupiłam na Trakcie Brzeskim

    #130012 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe
    Anonimowy
    • Postów: 3 102

    Możesz go dać do każdego serwisu Rometa w ramach gwarancji, ale ja to bym go zapchał od razu do sklepu a nie do domu i go oddał po prostu.

    #130013 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    no to było o 12 w nocy a jestem z żoliborza wiec do Rembertowa trochę daleko, żeby pchać:)

    #130014 Odpowiedź
    Zdjęcie profilowe Isiuka
    Isiuka
    Użytkownik
    • Postów: 11

    Ale oddał w sensie, żeby naprawili, czy żeby oddali kasę? Jestem taka zła na tę sytuację – po to kupowałam nowy, żeby nie mieć takich historii:(

Oglądasz 10 postów - 1 przez 10 (z 25 łącznie)
Odpowiedz do: Nowy Romet Retro nie odpala! Co robić?
Informacje o Tobie: